Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Article 1 – Préambule et champ d'application
La société french onglerie édite et exploite le site internet https://www.frenchonglerie.fr (ci-après « le Site »), lequel commercialise des ponceuses à ongles, lampes UV/LED pour ongles et accessoires de manucure.
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l'ensemble des relations contractuelles entre la Société et toute personne effectuant un achat sur le Site (ci-après « le Client »).
Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation préalable, entière et sans réserve des présentes CGV.
La Société se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
Article 2 – Définitions
« Client » : toute personne effectuant une commande.
« Consommateur » : personne physique agissant hors activité professionnelle.
« Produit(s) » : ponceuses à ongles, lampes UV/LED, accessoires de manucure, kits et outils.
« Commande » : achat validé sur le Site.
« CGV » : présentes conditions.
Article 3 – Produits
Les Produits proposés sont ceux figurant sur le Site, dans la limite des stocks disponibles.
Chaque Produit comporte un descriptif (puissance, vitesse de rotation, type UV/LED, accessoires inclus, etc.).
Les visuels sont non contractuels.
Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) TTC.
Ils incluent la TVA applicable selon le pays de livraison.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
Article 5 – Commande et paiement
Le Client sélectionne ses Produits (ponceuse, lampe UV, accessoires), valide son panier et procède au paiement.
Paiement par carte bancaire, PayPal ou Stripe.
Un e-mail de confirmation est envoyé à frenchonglerie@gmail.com.
Article 6 – Livraison
Livraison sous 3 à 15 ouvrées (indicatif donné en fonction des délais indiqué sur les produits).
Le Client vérifie le colis à réception.
En cas de problème : frenchonglerie@gmail.com
Article 7 – Réserve de propriété
Les Produits restent la propriété de la Société jusqu’au paiement complet.
Article 8 – Droit de rétractation
Délai de 14 jours après réception.
Demande à envoyer à :
📧 frenchonglerie@gmail.com
Les Produits doivent être retournés complets et non utilisés.
Exclusion : produits personnalisés.
Article 9 – Garantie commerciale
Garantie “30 jours satisfait ou remboursé” sur :
-
ponceuses à ongles
-
lampes UV/LED
-
accessoires
Retour via : frenchonglerie@gmail.com
Article 10 – Garanties légales
Garantie conformité : 2 ans
Garantie vices cachés : 2 ans
Contact : frenchonglerie@gmail.com
Article 11 – Force majeure
La Société ne peut être tenue responsable en cas de force majeure.
Article 12 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site sont protégés.
Article 13 – Données personnelles
Traitement conforme au RGPD.
Droits à exercer via :
📧 frenchonglerie@gmail.com
Article 14 – Responsabilité
La Société décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des Produits.
Article 15 – Liens hypertextes
La Société n’est pas responsable des sites tiers.
Article 16 – Utilisations interdites
Utilisation frauduleuse ou illégale interdite.
Article 17 – Réclamations, médiation et droit applicable
17.1 Réclamations
17.2 Médiation
Médiation Professionnelle
24 rue Albert de Mun – 33000 Bordeaux
17.3 Droit applicable
Droit français.
Article 18 – Dispositions générales
Les CGV constituent l’intégralité de l’accord entre les parties.
Annexe – Formulaire de rétractation
À adresser à :
📧 frenchonglerie@gmail.com
Je vous notifie ma rétractation :
Commande n° : __________
Nom : __________
Adresse : __________
Signature : __________
Date : __________